« SWOT » est un acronyme qui signifie Strenght-Weakness-Opportunities-Threats. Si vous êtes bon en anglais, vous saurez à première vue la signification de chaque mot. Par contre, si vous l’êtes moins vous pouvez toujours utiliser un logiciel de traduction. Bref, l’analyse SWOT est un outil que les entreprises et les sociétés utilisent pour faire un diagnostic stratégique. Pourquoi stratégique ? Tout simplement parce qu’elle est l’élément de base de la stratégie de votre entreprise. En effet, l’analyse SWOT consiste à faire une synthèse des Forces et Faiblesses d’une entreprise ainsi que des Oppportunités et des Menaces qu’apportent son environnement. Pour que votre stratégie marketing ne tombe pas à l’eau, veillez à bien faire une analyse SWOT. Ce dernier vous est indispensable, alors voici ce qu’il faut savoir.
Les deux axes de l’analyse SWOT
Que vous soyez à la tête d’une activité quelle qu’elle soit ou que vous voulez monter votre entreprise, il est essentiel de savoir prendre une certaine distance vis-à-vis de votre business afin d’être encore plus performant et efficace. Pour l’analyse SWOT, il y a deux axes bien distincts :
Axe interne
Cet axe concerne toutes les activités qui s’apparentent à votre entreprise. Grâce à cette analyse en interne, vous pouvez identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise. Cependant, il ne suffit pas de faire un diagnostic global, parce que cela peut être fatal pour vous et votre entreprise. Alors, pour ce faire, vous devez procéder à une analyse des forces et des faiblesses de chacune de vos activités, telles que les ressources financières, les ressources humaines et enfin les capacités de production.
Les forces sont tous les atouts, ressources ou compétences existantes pour avoir un avantage sur la concurrence. Par contre, les faiblesses sont ce qui manquent dans un facteur clé du succès face aux concurrents.
Axe externe
Dans cet axe, vous devez connaître chaque détail qui peut avoir des impacts sur votre entreprise. Ici on parle de l’environnement de l’entreprise, donc il faut identifier les différentes zones potentielles qui vous fourniront des opportunités. Mais surtout, ne pas oublier d’identifier les menaces qui peuvent se mettre en travers de votre quête du succès. Ces menaces peuvent provoquer des risques sur la réussite de votre entreprise.
La matrice SWOT
Après avoir vu un par un les axes de l’analyse SWOT, à présent nous allons passer à la matrice SWOT. Mais qu’est-ce que la matrice SWOT ? Est-ce que ça se mange ? Rassurez-vous, ça ne se mange pas, par contre c’est très utile et important. La matrice SWOT est une technique de l’analyse qui consiste à croiser les éléments des deux axes interne et externe afin de prendre des décisions intelligentes. En effet, cette technique vous permettra de garantir le développement marketing et commercial de votre entreprise.
Il faut, en premier lieu, commencer par les forces et les opportunités. La question que vous devez vous poser est la suivante : quelles sont les options qui sont à ma disposition et qui peuvent m’aider à saisir cette opportunité ? En effet, ce sont les atouts et les capacités que vous devez exploiter sur un domaine représentant une forme de développement.
Ensuite, il faut croiser les faiblesses avec les opportunités. Contrairement à ce qu’on a vu précédemment, vous ne détenez pas les atouts nécessaires. Alors la question qui se pose est comment ôter les faiblesses pour exploiter cette opportunité ?
Après, il faut voir les forces et les menaces, dans ce cas, la question que vous devez avoir en tête est : comment employer vos atouts pour vous défendre face à la menace ?
Et enfin, la situation la plus dangereuse, les faiblesses et les menaces. Interrogez-vous sur le risque pour décider ensuite s’il est nécessaire d’organiser une défense et dans l’affirmative, définissez comment vous allez procéder.
Quelques Conseils pour perfectionner vos techniques
Pour les quelques conseils que je vais vous donner, je me suis inspiré d’une entreprise américaine. Cette entreprise n’est nulle autre que McDonald’s, la chaîne de restauration la plus connue dans le monde, propulsée par Ray Kroc. On la connaît tous, même s’il n’y a pas de McDonald’s ici à Madagascar. D’ailleurs je retiens votre attention sur ce point. Malgré le fait que ce restaurant ne distribue pas ses produits chez nous, nous le connaissons quand même. En effet, cette marque vaut des milliards, elle fait partie des cinquante marques les plus estimables au monde. La valeur de la marque est primordiale pour réussir dans le monde de la vente. Certainement, parce que plus une marque a de la valeur mieux elle est reconnue.
Pour assurer la notoriété de votre marque, il faudra que vos points de vente ou vos réseaux de distribution soient à proximité de vos clients potentiels. Si on aborde la question de la proximité, je pense que McDonald’s a bien joué sa carte. Selon le PDG de la société, sur cinq des plus grands marchés, 75% de la population vit à moins de cinq kilomètres des restaurants McDonald’s.
Effectivement, grâce à la valeur de votre marque, vous pourriez faire encore plus d’économie. Lorsque vous lancez un nouveau produit, il ne sera plus nécessaire de dépenser beaucoup d’argent pour la publicité. Je vous conseille également de faire des partenariats avec d’autres entreprises et de perfectionner la communication de votre entreprise ; de préférences celles qui sont très influentes.
Je pense que j’ai fait le tour concernant l’analyse SWOT. Si vous avez des avis à me soumettre, mettez-les en commentaires.
Très utilisée dans le domaine professionnel ainsi que la vie quotidienne, cette méthode aussi appelée « analyse interne-externe » a été inventée par 4 professeurs de Harvard : Learned, Christensen, Andrews et Guth en 1966.