02/22/2019. Když nemoc klepe bez varování na naše dveře, máme každý své reflexy. Někteří přistupují ke svým obvyklým lékařům, jiní si vybírají veřejné nemocnice a další soukromé kliniky, jiní se naopak uchylují k tradiční medicíně. Poté vyvstává otázka, kde budou obyvatelé Antananariva léčeni v roce 2019, co si myslí o kvalitě poskytované péče a také co cena předepisovaných drog? Je podle nich zdravotní systém na Madagaskaru zdrženlivý? Odpovědi na výsledky tohoto nového průzkumu provedeného týmem Stileex Post s 904 lidmi!
Většina Madagaskarů hledá ošetření u soukromých lékařů
Nejprve jsme chtěli vědět, kde se Antananarivo léčil, když byli v bolesti. Náš průzkum zdravotnického systému na Madagaskaru pak odhalil, že relativní většina 34% (nebo více než třetina) Antananarivo hledá ošetření u soukromých lékařů.
28% se pak o sebe postará samoléčbou, 8% chodí do veřejných nemocnic, 7% chodí na soukromé kliniky a 5% používá tradiční medicínu. Nakonec je třeba poznamenat, že 18% panelu prostě o sebe nestará, když jsou nemocní!
Poznámka: Od nynějška se výsledky tohoto průzkumu budou samozřejmě týkat pouze těch, kteří k léčbě přicházejí k lékaři, nemocnici nebo tradičnímu lékaři.
Na dálku se nyní ukázalo, že 46% dotázaných žije do 30 minut od místa, kde budou léčeni. Další přijde 33%, kteří se tam dostanou 30 minut až 1 hodinu a 15%, kteří cestují 1 až 1 hodinu 30 minut. Pouze 1% musí pracovat více než dvě hodiny, než se uzdraví.
Průzkum také poukázal na hlavní důvody odchodu do konkrétního střediska péče. Tedy tři hlavní důvody pro návštěvu liberálních lékařů jsou zvyk (39%), protože je to levnější (23%), pak jejich dovednosti (21%). Naproti tomu tam navštěvují nemocnice, kliniky a tradiční medicína, protože je to levnější (36%), poté mimo zvyk (18%) a konečně za služby a kvalitu (14%).
Pro polovinu Antananariva je ošetřovatelský personál vítán
Při návštěvě zdravotnického zařízení je vítaným personálem konečná záruka dobrého „zákaznického“ zážitku. Díky našemu průzkumu o zdravotním systému na Madagaskaru víme nyní, že více než polovina Antananariva (51%) zjistila, že zdravotnický personál obecně vítá. Jsou pak 26%, aby to považovali za docela příjemné, 17% za normální. Pak ho pouze 1% shledá nepříjemným a další procento (1%) říká, že ho vůbec nepřijímá.
Chtěli jsme také vědět, jak dlouho čekalo pacienty v přijímacích místnostech v průměru, a ukázalo se, že většina 47% muselo čekat obecně méně než 30 minut, než jsme nepřijímejte je. Těsně za 41%, kteří čekají od 30 minut do 1 hodiny, a konečně 10%, kteří čekají od 1 hodiny do 1:30.
Nakonec je třeba poznamenat, že 86% respondentů zjistilo, že v přijímacích místnostech center a tam, kde chodí, je dostatek místa pro pacienty.
Spokojenost s péčí
Když mluvíme o zdravotním systému na Madagaskaru, jak můžeme zmínit kvalitu péče poskytované zdravotnickými zařízeními? Ve skutečnosti více než dvě třetiny Antananariva (69%) tvrdí, že jsou s péčí, kterou dostávají, spokojeny.
Ať už se jedná o ty, kteří hledají ošetření u soukromých lékařů nebo pro předplatitele nemocnic a tradičních lékařů, trendy se nezměnily (máme 71% a 64%).
Pokud jde o zbytek obecných názorů: 24% je celkem spokojeno a 1% je docela nespokojených.
Kromě toho jsme také požádali Antananarivo o jejich názory na cenu lékařských konzultací. Zde jsou jejich odpovědi:
- 32% považuje cenu za poměrně drahou
- 31% to považuje za drahé
- 22% si myslí, že cena je normální
- 6% to považuje za cenově dostupné
- a 5% to považuje za docela dostupnou
Poznámka: Pokud si 31% lidí obecně myslí, že konzultace je drahá, bereme na vědomí, že 37% na straně liberálního lékaře myslí stejně, oproti 19% „pouze“ na straně těch, kteří navštěvují nemocnice a tradiční lékaře.
A co cena drog?
Není možné zmínit náklady na léky, když mluvíme o zdravotním systému na Madagaskaru. Stává se tak, že 37% Antananarivo, kteří hledají léčbu od třetí strany, zjistí, že cena předepsaných léků je drahá!
Přesněji řečeno, 42% si myslí, že na straně těch, kteří jsou léčeni liberálními lékaři, oproti 28% na straně těch, kteří jsou léčeni nemocnicemi a tradičními lékaři.
Pokud jde o zbývající obecné údaje, přesvědčte se sami:
- 36% považuje předepsané léky za poměrně drahé
- 21% si myslí, že jsou správnou cenou
- 3% je považuje za docela dostupné
- 2% je považuje za cenově dostupné
Na závěr tohoto průzkumu o zdravotním systému na Madagaskaru
Bez nejasností je zřejmé, že liberální lékaři jsou Antananarivem nejvíce konzultováni, když onemocní. Tito odborníci shromažďují 34% hlasů, i když si 37% těch, kdo je navštíví, myslí, že konzultace je drahá.
Také si uvědomujeme, že 28% Antananarivo se o sebe postará samoléčbou. Co chcete, to je reflex ady gasy :)! Neříkáme také: „Raha sery vitan’ny anamalaho, aza amonoana vatotr’akoho“, něco, co lze přeložit jako „Pokud je to zima, které dokáže anamalaho vyléčit, proč se obtěžovat? tkát kuře (poznámka: připravit polévku)? „, Anamalaho je tady Brède zanechávající pocit pálení v ústech a v krku.“ Jinými slovy, pro léčení malých onemocnění není třeba hledat velká léky.
Na Madagaskaru je ze sociální podpory využívána pouze malá část pracovníků: podle ministerstva státní správy, správních reforem, práce a sociálních zákonů v roce 2017 méně než 10%. Zbytek ? Musí platit poplatky z kapes.
Madagaskarský stát dosud nemá pro obyvatelstvo skutečný systém zdravotní péče. A vzhledem k nízké kupní síle madagaskarských lidí jsou náklady na léčbu drahé, jak odhalil náš průzkum: 31% Tananarivanů považuje cenu konzultace za drahou (+ 32%, kteří ji považují za poměrně drahou) a 37% zvažuje také, že předepsané léky jsou drahé (+ 36%, kteří je považují za poměrně drahé).
V každém případě je dobré, že více než dvě třetiny Antananariva (69%) tvrdí, že jsou spokojeny s péčí, kterou dostaly ve svém zdravotním středisku, a 51% zjistilo, že zdravotnický personál je vítán obecně (+ 26% celkem příjemně).
Pokud jde o mě, stejně jako 34% Antananarivo se také přibližuji liberálním lékařům, když nejsem v dobré kondici. Cena konzultace je jistě vyšší než cena veřejných nemocnic, ale kvalita péče jednoznačně závisí na vynaložené částce.
