Emprendedor en Madagascar : creadores de valor en la Isla Grande

Madagascar es un país grande y hermoso. Desafortunadamente, su belleza se ve con demasiada frecuencia oscurecida por las malas noticias del tráfico de recursos, la corrupción, la venganza popular y los crímenes atroces. Se necesita mucho valor (o imprudencia) para pensar que se puede cambiar algo… Y sin embargo, hay personas que, incansablemente, con o sin medios, inventan, innovan y crean valor: el empresario en Madagascar.

El entorno empresarial en Madagascar

Quería escribir este artículo después del evento «Startup Dating». Para los que viven en una cueva, se trata de una velada organizada en Antananarivo donde varios jefes de proyecto y jóvenes empresarios vienen a presentar su negocio, en forma de un «pitch» al estilo americano. Esperan atraer la atención de inversores, mentores, socios o incluso clientes que han venido a escucharlos. A continuación, se organizan mesas redondas de trabajo para promover los intercambios y el desarrollo de libretas de direcciones.

Ahí fue cuando la vi. El resplandor del coraje y la ambición a los ojos de los empresarios. No todos se expresan con facilidad, pero inevitablemente sentimos la misma fuerza invisible, la misma energía constructiva, la misma fe en el futuro.

Y la fe, te lo puedo garantizar, es muy necesaria para un empresario. La creación de empresas es una verdadera carrera de obstáculos……

Ser empresario en Madagascar

La génesis empresarial

Todo comienza con la idea. Algunos incluso empiezan antes de eso, con la voluntad de tener una idea. Miramos a nuestro alrededor, queremos encontrar una necesidad insatisfecha, un problema que podemos resolver. Documentamos los conceptos que llevaron al éxito en el extranjero.

Y está el primer problema: es absolutamente necesario tener en cuenta las particularidades del mercado malgache. Un proyecto que ha tenido éxito en el extranjero no será necesariamente transferible a Madagascar.

Uno de los parámetros más importantes a considerar es el tamaño del mercado. Fue un líder empresarial bien establecido en Madagascar, un importador de productos de consumo para supermercados, quien me lo señaló. Puede haber 24 millones de habitantes en Madagascar, pero ¿cuántos tienen los medios para comprar productos que van más allá de PPN (Produits de Première Nécessité)? Calculó que su mercado no superaba el millón de consumidores en su caso.

Las NTIC

Este es un factor aún más importante a tener en cuenta a la hora de trabajar en el sector de las TIC (Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación). Otro gerente de una empresa ya establecida también me habló un día de un proyecto para una plataforma de edición de vídeo y una plataforma de distribución de vídeo en streaming para los malgaches. Un VOD (Video On Demand) del tipo Netflix, a la gasy. Sí, pero ¿cuántas personas en Madagascar pueden permitirse la conexión a Internet necesaria para ver un streaming? Esto requeriría al menos una oferta ilimitada de fibra óptica o FH, que cuesta al menos 300.000 Ariary (el salario mensual medio de un empleado de oficina….). Personalmente, para tener una conexión a Internet adecuada en Madagascar, tengo que gastar 864.000 Ar al mes. E incluso a ese precio, no siempre puedo ver o subir videos a Youtube……

Además del tamaño del mercado, existen problemas de infraestructura. Por ejemplo, el hecho de que no existen terminales Eftpos virtuales en Madagascar que permitan el pago con tarjeta de crédito en moneda Ariary a través de Internet. Así que adiós a todos los negocios web de bajo margen compensados por la automatización de volúmenes y procesos: mercados, aplicaciones móviles, etc.

No cabe duda de que existe la banca móvil: Mvola, Orange Money y Airtel Money. Pero a pesar de los esfuerzos de Telma y Orange para crear APIs de transacciones en línea, no se ha logrado nada. El comercio electrónico en Madagascar está todavía en su infancia.

Financiación

Pero si eso fuera todo lo que había. Una vez que la idea ha sido encontrada, el empresario debe escribir su plan de negocios. Hay un puñado de escuelas de negocios en Tana que capacitan a los jóvenes para este ejercicio en particular. ¿Qué hay de los otros? ¿Aquellos que no podían permitirse una educación superior? ¿O los que han seguido cursos científicos? ¿Dónde puedo obtener cifras y estadísticas fiables?

Sin un plan de negocios sólido, no hay financiación. Hablemos de inversores: bancos, fondos de inversión, business angels, crowdfunding, familiares y amigos cercanos, etc. El empresario necesitará entender el interés de cada tipo de inversor para venderle su proyecto. Se ha dado el impulso en Madagascar, y el ecosistema financiero está cada vez más interesado en el maná empresarial. Yo mismo pude beneficiarme del apoyo de un «business angel» aquí en Madagascar para una de mis empresas.

¿Tienes la idea, tienes el plan de desarrollo estratégico, tienes el dinero? Es hora de concretar y abordar otro camino: la creación administrativa y el aprendizaje de las obligaciones fiscales y sociales. Un consejo: mantén la calma:)

Recursos Humanos

Para aquellos que conocen mis antecedentes, saben que llegué a Madagascar en noviembre de 2011. Sabía que el país estaba atravesando una crisis, que la tasa de desempleo había alcanzado niveles récord. Pensé que los candidatos se presentarían y darían lo mejor de sí mismos para cumplir con su función profesional. Qué ingenuo.

Entre los currículums falsos y los que venían a «cobrar un sueldo», recibí varios miles de candidatos en una entrevista de trabajo, ¡para tener un equipo de 25 personas hoy! Ciertamente soy exigente, y mis colaboradores actuales son fuera de lo común, pero aún así…..

Así que llegará el momento de que cualquier empresario supere un nuevo reto: los recursos humanos y la gestión. Recuerde que una empresa es ante todo un grupo de individuos.

Una cosa me llamó la atención: un gerente de empresa debe mostrar una gran indulgencia hacia sus empleados, pero lamentablemente lo contrario no es cierto. Sus empleados no se perderán ni el más mínimo de sus errores de gestión…..

Finalmente, llega la venta. Voy a dar consejos serios a todos mis lectores, consejos que considero vitales, esenciales: un empresario debe ser el primer vendedor de su empresa. No delegue esta tarea, al menos no al principio. Buenas noticias para aquellos que no encuentran el alma de un vendedor, doy una conferencia de entrenamiento en el IKM de Antsahavola el miércoles 26 de abril cuyo tema es «Conviértete en un mejor vendedor». accesible para todos. Vengan en gran número, nos divertiremos juntos:)seguir adelante

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Sólo los verdaderos empresarios sobreviven

Estas dificultades son sólo un breve vistazo de lo que le espera como creador de negocios. ¿Quién se escapó? Ciertamente no los verdaderos empresarios!

Y sí, porque lo que nos define, a nosotros los creadores, es esta fuerza interior que no nos permite hacer otra cosa que crear. A pesar de las dificultades, los problemas, las secuelas, los falsos amigos, no podemos evitar levantarnos, seguir adelante, seguir adelante! Somos definidos por nuestras acciones, somos lo que hacemos.

Y he visto a otros empresarios aquí en Madagascar. Me gustaría ayudarles, me gustaría que nos ayudáramos unos a otros.

¿Hay alguna razón por la que Madagascar esté condenado a ver estéril su fuerza empresarial? El tráfico, la corrupción y los delitos penales también existen en otros países, entre ellos Francia. Eso no es lo que debería detenernos.

¿Existe alguna razón por la que el sector de las NTIC en Madagascar esté dominado por empresas extraterritoriales que realizan trabajos de escaso valor añadido para grandes grupos europeos? ¿Por qué una empresa malgache que produce «Vita Malagasy» no puede convertirse en uno de los motores de la innovación en el extranjero?

¿Hay alguna razón válida por la que Madagascar deba permanecer bajo la constante infusión de ayuda pseudohumanitaria externa? Aquí en Madagascar, somos perfectamente capaces de ganarnos la vida dignamente, también aquí hay potencial.

SER EMPRESARIO EN MADAGASCAR ES TENER UNA FE INQUEBRANTABLE EN QUE SE PUEDE MARCAR LA DIFERENCIA A TRAVÉS DEL TRABAJO Y EL MÉRITO.

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Simon LEE
Simon LEEhttps://stileex.xyz
Titular de un Máster en Matemática Fundamental, emprendedor en los países del Océano Índico y la República Checa, soy dueño de varias empresas de información y gestión.