Sendinblue: el software para todos para una campaña de marketing exitosa

Como todos sabemos, en el siglo XXI, todo el mundo está conectado. Tiene sentido que el mundo comercial quiera explotar esto para expandirse y obtener beneficios. Una de las técnicas que utiliza se llama «Boletines de noticias». Esta es la base de Sendinblue, el software de correo electrónico que les presentamos hoy y que hemos probado para ustedes. Como verán en las próximas líneas, es particularmente interesante y asequible cuando se considera su riqueza de opciones simples, claras y efectivas.

Sendinblue, el multifacético software de correo electrónico

Un paso fundamental en el proceso de comercialización, la priorización de las técnicas de comunicación, como las redes sociales, la televisión, la radiodifusión, la prensa y los carteles, que es una vía que no debe descuidarse para llegar a su objetivo, es decir, el consumidor.

En este contexto, Armand Thiberge y Kapil Sharma lanzaron Sendinblue en 2012 para permitir a las empresas de diversos tamaños comunicarse con sus clientes a través de SMS y correo electrónico, ya sea B2B o B2C.

El nuevo logo de Sendinblue adoptado desde principios de junio de 2019
El nuevo logo de Sendinblue adoptado desde principios de junio de 2019

Sendinblue es uno de los mejores programas de correo electrónico del mercado, que ofrece, además de los múltiples idiomas en los que está disponible (alemán, portugués, español, italiano, francés e inglés), 8 funcionalidades principales:

  • Gestión de contactos
  • Creación de boletines de noticias
  • Envío de e-mails
  • Correos electrónicos transaccionales
  • Seguimiento de la campaña
  • Marketing SMS
  • Automatización de la comercialización
  • Integración del plugin

Hemos probado algunas de sus características para darle una idea del potencial de este software.

El test de Sendinblue

Registro

Como puede ver a continuación, el primer paso del proceso de registro sólo requiere el nombre de su empresa, su dirección profesional (e-mail) y su nueva contraseña.

El primer paso para entrar en el mundo de Sendinblue, tu futuro software de correo electrónico.
El primer paso para entrar en el mundo de Sendinblue, tu futuro software de correo electrónico.

Al validar su registro, recibirá un correo electrónico de confirmación para continuar. Será redirigido por un enlace a una ventana donde se le pedirá un poco más de información sobre usted y su empresa. Se solicita la indicación del tamaño de esta última para poder identificar mejor sus necesidades y para que el programa informático se adapte a ella y le guíe en su interés.

Indicando el tamaño de su empresa, le guiará hacia su expansión.
Indicando el tamaño de su empresa, le guiará hacia su expansión.

La guía de usuario

Sí, por supuesto que estamos aquí para guiarlos, pero ¿quién podría hacerlo mejor que los creadores de Sendiblue? Han diseñado hábilmente la guía de usuario para llevarte de principiante a profesional en poco tiempo.

Como ejemplo, abrí la sección sobre la creación de un «Boletín». Como puedes ver, no necesitas adquirir ningún desarrollador o conocimientos de informática para crear tu propio boletín. Todo se ha simplificado para que puedas combinar tu propio diseño con las funcionalidades que quieras darle.

Se le explica todo en detalle para que no se pierda nada y entienda para qué sirve cada opción. Además, se le darán instrucciones paso a paso sobre cómo proceder.

Un pequeño extra: la opción de zoom en la guía del usuario
Un pequeño extra: la opción de zoom en la guía del usuario
Un breve resumen de las explicaciones detalladas que obtendrá en la guía
Un breve resumen de las explicaciones detalladas que obtendrá en la guía
Como dije antes, todos los pasos están indicados hasta la finalización de su proyecto y lo siguiente que hay que hacer
Como dije antes, todos los pasos están indicados hasta la finalización de su proyecto y lo siguiente que hay que hacer

El pequeño extra que tiene esta guía: la pequeña lupa que aparece al pasar el cursor por encima de una de las ilustraciones explicativas, como en la primera foto, para permitirle acercar el zoom y ver la letra pequeña más de cerca.

La creación de boletines de noticias

Sendinblue propone una estrategia de posicionamiento de marketing cuyo reto es atraer al cliente a través de un boletín. Este famoso «Boletín» es un correo electrónico comercial periódico que se envía a clientes potenciales o suscritos.

Su contenido difiere dependiendo de las actividades que planee hacer. Si está promocionando ciertos artículos, puede anunciarlo en su boletín y mostrar la selección de los artículos en cuestión. Puedes comunicar la agenda de eventos que tu empresa organiza el próximo mes, por ejemplo. Hay una multitud de posibilidades disponibles para usted.

Para hacerlo, ve a «Drag & Drop Editor». Hay varias plantillas o modelos disponibles para que tengas una base sobre la que construirla. Puede inspirarse poco a poco modificando y probando todas las opciones.

Una de las muchas plantillas para la base de su boletín de noticias
Una de las muchas plantillas para la base de su boletín de noticias

A lo largo de su uso, aparecen pequeñas ventanas emergentes en las que el servicio de atención al cliente de Sendinblue le informa de las nuevas funciones disponibles (como el ejemplo a continuación), pequeños consejos que pueden serle útiles, etc.

Una ventana emergente en la que el personal de Sendinblue le informa sobre la nueva función de Chat disponible en la plataforma.
Una ventana emergente en la que el personal de Sendinblue le informa sobre la nueva función de Chat disponible en la plataforma.

Gestión de contactos

Una verdadera libreta de direcciones digital tan simple como clara, todos sus contactos aparecerán en ella con la información mínima que necesitará, es decir, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, fecha de alta, etc.

Como puede ver, sus contactos serán listados de una manera clara y simple.
Como puede ver, sus contactos serán listados de una manera clara y simple.

No es necesario insertarlos uno por uno, con la opción de importación puedes guardar todos tus contactos desde un archivo .csv o .txt o simplemente copiar y pegar desde un archivo de Excel.

Con sólo unos pocos clics, todos tus contactos pueden ser fácilmente sincronizados.
Con sólo unos pocos clics, todos tus contactos pueden ser fácilmente sincronizados.

Para ampliar esta «libreta de direcciones», puede diseñar formularios automáticos que darán la bienvenida a los visitantes del sitio o sitios afiliados a su cuenta Sendinblue y los alentarán a suscribirse a su boletín de noticias de la siguiente manera:

El pequeño botón de la parte superior permite ver cómo se percibirá esta forma en el PC y en la versión móvil
El pequeño botón de la parte superior permite ver cómo se percibirá esta forma en el PC y en la versión móvil

La función «Transaccional»

Esta función es particularmente interesante porque es la parte en la que se realiza el seguimiento de sus actividades y las de sus clientes o prospectos en sus diferentes sitios.

Uno de los pasos que conformarán sus escenarios de automatización es la configuración de correos electrónicos automáticos que permitirán a sus clientes hacer clic en un enlace de validación de registro, así como correos electrónicos que confirmen el registro o la cancelación de la suscripción del cliente.

Este proceso se facilitará mediante plantillas pregrabadas llamadas «plantillas», que sólo tendrá que modificar a su gusto. Podrá crear tantas plantillas como desee dependiendo del número de escenarios en los que se necesiten. Para que te hagas una idea, cuando navegas por la red, los correos electrónicos de confirmación de pedido, confirmación de recibo de pago, restablecimiento de contraseña, etc. que estás acostumbrado a recibir son todos correos electrónicos de transacción.

Una de las plantillas incorporadas que puedes usar como base para tus correos electrónicos automáticos
Una de las plantillas incorporadas que puedes usar como base para tus correos electrónicos automáticos

Otra característica especial: al ingresar la configuración de la transacción, puede combinar su cuenta Sendinblue con sus diferentes cuentas en Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Viadeo, Instagram, etc. como se muestra a continuación :

Todas tus cuentas de redes sociales en la misma plataforma
Todas tus cuentas de redes sociales en la misma plataforma

Puede que hayas notado la opción «Habilitar el seguimiento de Google Analytics» en la parte superior de la pila de cajas. La elección es tuya si quieres usar la herramienta de estadísticas de Google para medir la audiencia de tus sitios web.

Estadísticas

Hablando de estadísticas, Sendinblue tiene sus propias herramientas para permitirle conocer el impacto que sus campañas de e-mail han tenido en sus clientes y prospectos. Impacto que se mide durante un período de tiempo determinado con el número de destinatarios, la tasa de apertura de los correos electrónicos, la tasa de clics en los enlaces compartidos en ellos y, posiblemente, la tasa de cancelaciones.

Con estas estadísticas en tiempo real, sabrás si tus campañas dan en el blanco... o no
Con estas estadísticas en tiempo real, sabrás si tus campañas dan en el blanco… o no

Estas herramientas no son más que «estadísticas en tiempo real» (mostradas arriba), «mapa de calor» y «relación abrir/clic». Dado que la opción «heatmap» le permite ver el interés que generan sus correos electrónicos entre sus destinatarios, sabrá si se toman la molestia de leer su introducción, si miran las imágenes incluidas, si los ha convencido para que hagan clic en su enlace o botón. Tanta información que le permitirá optimizar sus campañas para tener el mejor efecto posible.

Los precios de Sendinblue, su futuro programa de correo electrónico

Seguramente te has dado cuenta del enorme potencial que tiene Sendinblue, nuestro software de correo electrónico insignia del día. ¿Pero eso te hace escéptico sobre el precio? Buenas noticias, sólo en el modo gratuito ya puedes disfrutar de 300 emails para enviar por día y una lista de contactos ilimitada. ¿Quieres más? Elija entre las siguientes ofertas y hágase una de las más grandes con sólo un pequeño presupuesto.

Las diferentes tarifas a su disposición con las múltiples ventajas que ofrecen
Las diferentes tarifas a su disposición con las múltiples ventajas que ofrecen

En el «Comercio electrónico» o «E-Marketing», es necesario saber utilizar grandes técnicas de publicidad para concienciar y llegar al consumidor. Sendinblue es un gran aliado si quieres asegurar la mejor visibilidad. Pruébelo, ¡seguro que no podrá prescindir de él!

Una vez que su campaña de correo electrónico esté configurada, elija un buen software de gestión en nuestra guía actualizada de última hora o elija de nuestra lista de los mejores software de gestión de nóminas.

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