3 étapes fondamentales de la démarche marketing, pour triompher à coup sûr

Réaliser une activité professionnelle sans démarche marketing, c’est comme faire une omelette sans casser des œufs. On a déjà vu les différentes stratégies de positionnement marketing pour une stabilité entre l’offre et la demande. Aujourd’hui, j’aimerais vous partager 3 étapes nécessaires de démarche marketing pour adapter les produits et services selon les besoins de votre client.

Étape 1 : analyser, c’est le premier pas vers la réussite

La première phase très importante dans le marketing est l’analyse. Comment y procéder ? C’est tout simple, commencez par une analyse « externe ». C’est-à-dire, étudiez l’environnement pour voir tous les points importants de l’activité.

Étudiez essentiellement votre client cible. Comme on dit : « Le client est le roi ». Donc, donnez plus d’attention à ce dernier. Quand on parle de contexte externe, il faut aussi étudier la concurrence.

Une des premières étapes de la démarche marketing est l’analyse de la situation

Ensuite, procédez à une analyse « interne ». Cette dernière doit être faite à partir des données de votre entreprise : ses ressources (budget, matériels et personnels) pour déterminer ses points forts et ses points à améliorer.

Pour vous faciliter les tâches, je vous invite à utiliser la méthode d’analyse SWOT.

Étape 2 de la démarche marketing : définir les objectif

Il est clair que l’objectif d’une entreprise est de produire des biens et/ou des services selon les besoins des clients. D’abord, il est fortement conseillé d’avoir plusieurs objectifs qui varient avec le temps. Sachant que chaque objectif est un but à atteindre dans un délai fixé, il peut être quantitatif ou qualitatif, ou les deux à la fois. Ces objectifs peuvent être définis à long ou à court terme selon le délai de réalisation.

Savez-vous qu’un meilleur objectif est MALIN (mesurable, atteignable, limité, identifiable et négociable) ? Vous allez voir, il vous sera plus facile de poser vos objectifs après avoir connu les besoins de vos clients. C’est ici que vous allez pouvoir appliquer la stratégie marketing et le choix de positionnement qui vous convient le mieux.

Une des étapes de la démarche marketing est de définir les objectifs pour satisfaire les clients
Une des étapes de la démarche marketing est de définir les objectifs pour satisfaire les clients

Un petit conseil : n’ayez pas peur de poser des objectifs ambitieux. Comme on dit : la chance sourit aux audacieux..

Étape 3 : prioriser les outils et moyens de communication

On a déjà vu les rôles de la communication dans une entreprise. Mais on le sait tous ! Le marketing ne peut pas se séparer de la communication.

Pour atteindre les objectifs, il est impératif d’adopter un moyen et technique de communication infaillible. Avec les grandes révolutions technologiques, il est très facile de nos jours de passer les informations sur les réseaux sociaux et professionnels vu que tout le monde y est. Ces réseaux, à savoir Facebook, LinkedIn, Tweeter et bien d’autres encore, sont aujourd’hui les piliers des moyens d’information modernes.

Mettre en place un bon moyen de communication est un atout parmi les différentes étapes de la démarche marketing
Mettre en place un bon moyen de communication est un atout parmi les différentes étapes de la démarche marketing

Sinon, il est aussi essentiel pour une entreprise d’avoir un site pour sa visibilité sur internet, donc partout dans le monde. Ce site vous permettra d’être référencé.

Bien sûr, l’écriture est à ne pas oublier… De la carte de visite jusqu’à la revue journalistique, c’est toujours efficace de publier les informations sur les écrits. Les moyens de communication sont très importants pour que vos clients puissent avoir les informations nécessaires sur l’entreprise. Outre les différents réseaux, les médias vous permettront d’attirer plus de clients même les hors cible.

Adopter une démarche marketing est primordial pour atteindre les objectifs. Mais surtout afin de conquérir les clients. Vous connaissez maintenant les étapes de la démarche marketing. Je serais plus que ravie de connaître vos avis concernant ce sujet. N’hésitez pas à les mettre en commentaire.

1 COMMENTAIRE

  1. Koloina Rasoahoby Koloina Rasoahoby

    Il est vrai que l’analyse est l’étape fondamentale de la démarche marketing. La stratégie à adopter dépend de plusieurs facteurs, essentiellement le marché et les besoins des cibles. Comme à Madagascar par exemple, on peut avoir plusieurs cibles : la classe aisée, la classe moyenne et la classe populaire. Si on va promouvoir un produit, il va falloir déterminer quelle classe cibler et tout dépendra de cela.

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Miharintsoa Rajaonary
Miharintsoa Rajaonary
« L'écriture est un fil conducteur qui permet de faire parler son coeur » Nouredine Meftah. Passionnée d'écriture et de lecture depuis toujours, je ne pensais qu'à en faire mon métier. J'ai intégré le Stileex Post pour poursuivre et partager ma passion.